Jean-Marc Noel, CEO und Co- Founder von Trusted Shops, Köln: Vertrauen ist die Grundlage unserer Gesellschaft

Unternehmen im Gespräch

In dieser 54. Podcastfolge spricht Heike Drexel vom Unternehmen im Gespräch ("UiG")- Podcast mit Jean-Marc Noel, CEO und Co-Founder der Firma Trusted Shops AG in Köln.

JM Noel ist 1989 aus beruflichen Gründen von Frankreich nach Deutschland gekommen und seitdem in Köln geblieben. Wie es dazu kam und was ihn in Deutschland inspiriert, verrät er im UiG- Podcast.

2000 gründete er in einem Joint Venture die Trusted Shops GmbH in Köln mit einem kleinen Team. Im Gespräch mit Heike Drexel erläutert Jean-Marc Noel das dreigliedrige Geschäftsmodell, bei dem sich alles um VERTRAUEN dreht. Die Vision von Trusted Shops besteht darin, eine „Community des Vertrauens“ zu werden, die weltweit agiert. Das Unternehmen strebt danach, das Vertrauen zwischen Verbrauchern und Unternehmen zu fördern und entwickelt dafür kontinuierlich neue Produkte und Features.

Inzwischen ist die Firma auf mittlerweile über 800 Mitarbeiterinnen europaweit angewachsen. Als das Unternehmen wuchs, musste Jean-Marc Noël seinen Führungsstil anpassen und neue Strukturen implementieren. Er betont die Bedeutung klarer Zielsetzungen und der Kommunikation im Unternehmen. JM Noel beschreibt, welche Veränderungen dies für seine Aufgaben als CEO mit sich bringt:

• die Ziele des Unternehmens ganz klar formulieren und

• die Spielregeln der Zusammenarbeit für die Mitarbeiter*innen anhand von drei Prinzipen aufstellen.

Bei dem Thema Leadership kam im Gespräch auf, dass die Belegschaft von Trusted Shops zu gleichen Teilen aus Frauen und Männer besteht, jedoch das Management Board mit fünf Männern besetzt ist. Die Frage der Geschlechterdiversität im Vorstand wurde angesprochen und JM Noel erklärt, warum bisher nur Männer in diesem Gremium vertreten sind.

Trusted Shops entwickelt sich weiter und hat ambitionierte Ziele. Deshalb sprachen wir auch darüber, welche Strategie JM Noel für seine persönliche Worklife- Balance entwickelt hat und was ihn bei den deutschen Worten "Feierabend" und "Freizeit" irritiert.

Das Interview bietet interessante Einblicke in die Entstehung und die Vision, die Produkte von Trusted Shops sowie in die persönliche Geschichte des CEOs Jean-Marc Noel. Weitere Themen sind sein Führungsstil sowie die Herausforderungen und Chancen, die mit dem Wachstum und der Internationalisierung des Unternehmens einhergehen. Die Firma ist bestrebt, das Vertrauen zwischen Menschen und Organisationen in der digitalen Welt zu stärken und hat sich zu einem wichtigen Akteur im E-Commerce entwickelt.

Zum Schluss darf natürlich die berühmt-berüchtigte Frage nicht fehlen, die alle Gäst*innen gestellt bekommen. Was würden Sie denn auf diese Frage antworten?

DIR GEFÄLLT WAS DU HÖRST? Darüber freue ich mich sehr. Schreib mir gerne eine Bewertung auf Apple Podcast oder Spotify und "you make my day!" Mehr Infos zum Podcast und über mich erfährst Du über die Webseite: www.unternehmenimgespraech.de und über mein LinkedIn Profil: www.linkedin.com/in/🎙heike-drexel-3ab204155.