))
Behind the scenes in call taking
Manage episode 373099241 series 3487144
İçerik Dap Dip Ltd and North East Ambulance Service tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Dap Dip Ltd and North East Ambulance Service veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Jason O'Connell, clinical education officer at NEAS, talks about call taking with Emergency Operations Centre trainer Ria Killmister-Dawson. In their conversation, Ria tells Jason about the work that goes on behind the scenes to ensure callers get the right support, including training and feedback.
If you'd like to get in touch about anything you've heard on RTB, or if you want to suggest a topic for us to cover in a future episode, you can email us at public.relations@neas.nhs.uk.
15 bölüm
Paylaş
