))
Customer Loyalty in a Competitive Industry With Joe Fontana
Manage episode 386093369 series 2930439
İçerik Ovation tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Ovation veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Meet Joe Fontana, the charismatic owner of a successful chicken sandwich restaurant, Fry the Coop. With an unwavering commitment to enhancing the guest experience, Joe reveals how he's carved out a successful niche within the bustling chicken industry. We tackle the tough topic of survival in a cut-throat market and the ever-changing restaurant industry trends.
On this episode, you'll learn from Joe about:
- Timeless menu items
- Nurturing strong community connections
- Tackling customer complaints head on
- More!
Thanks, Joe!
Bölümler
1. Customer Loyalty in a Competitive Industry With Joe Fontana (00:00:00)
2. Building a Five-Star Guest Experience (00:00:01)
3. Importance of Personalized Customer Service (00:04:54)
4. The Importance of Addressing Customer Complaints (00:11:31)
307 bölüm
Paylaş
