Davranışsal Ekonomi 3: Havayollarının Anlamadığı Şey

Fularsız Entellik

Bugün, işin mühendisliğine ve pazarlamasına dünya kadar para gömmüş ama kullanıcı tecrübesine pek kafa yormamış uygulamalardan şikayet edeceğim. Ve şunları öğreneceğiz:

1. Ortalama kullanıcı diye bir şey yok.
2. İşiniz kumar değilse, kimseyi gereksiz yere belirsizlikte bırakmayın.
3. İnsan, zamanı sıkıntı cinsinden ölçer.
4. Tamamen algıya yönelik ufak değişikliklerin büyük farklara yolaçtığı gerçeğiyle barışın.

Tüm kaynaklar aşağıda her zamanki gibi, patronlarıma patroniçelerime teşekkürler.

.

Konular:

• (00:05) Eurostar: 40 dakika için 6 milyar pound.
• (01:38) Rory Sutherland.
• (03:55) Patates Kralı Frederick
• (05:40) Ortalama müşteri diye bir şey yok
• (07:05) İnsan zamanı sıkıntı cinsinden ölçer
• (07:52) Belirsizlik ve otobüs durakları
• (08:50) Uber'in haritası
• (09:58) İngiliz olmayanlar için sıra numarası
• (11:50) Havaalanlarındaki belirsizlik ısrarı
• (15:10) Anlamsız boarding sıraları
• (17:43) Ketum pilotlar
• (19:50) %98 başarılı posta
• (21:20) Placebo Etkisi
• (24:45) Bugünün tekrarı
• (25:33) Patreon kodamanlarına teşekkürler

.

Kaynaklar:

• Video: Rory Sutherland: Perspective is everything
• Yazı: This Thing For Which We Have No Name
• Makale: Effect of colour of drugs
• Video: Billion dollar behaviours
• Kitap: Alchemy - The Surprising Power of Ideas That Don't Make Sense

.

------- Podbee Sunar -------

Bu podcast, Hiwell hakkında reklam içerir.
Hiwell'i indirmek ve pod10 koduyla size özel indirimden faydalanmak için
tıklayınız.

See Privacy Policy at https://art19.com/privacy and California Privacy Notice at https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.