Artwork

İçerik Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !

134: Customer Experience Winning Plays: Lessons From Mercedes-Benz Stadium | Harry Hynekamp

29:31
 
Paylaş
 

Manage episode 422841206 series 2907625
İçerik Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

Are your customers feeling like just another face in the crowd? How can you transform their experience into a personalized, unforgettable journey? In this episode, Stacy Sherman and Harry Hynekamp, former VP of Guest Experience at Mercedes-Benz Stadium, unveil the winning plays used to create fanatical customer loyalty in the stadium. Discover how to apply these strategies to any business, from building a customer-centric culture to leveraging technology for personalized experiences. By the end of this podcast, you'll have the insights to elevate your customer service game, turn customers into lifelong champions, and leave your competition on the bench. More details: DoingCXRight.com

  continue reading

140 bölüm

Artwork
iconPaylaş
 
Manage episode 422841206 series 2907625
İçerik Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

Are your customers feeling like just another face in the crowd? How can you transform their experience into a personalized, unforgettable journey? In this episode, Stacy Sherman and Harry Hynekamp, former VP of Guest Experience at Mercedes-Benz Stadium, unveil the winning plays used to create fanatical customer loyalty in the stadium. Discover how to apply these strategies to any business, from building a customer-centric culture to leveraging technology for personalized experiences. By the end of this podcast, you'll have the insights to elevate your customer service game, turn customers into lifelong champions, and leave your competition on the bench. More details: DoingCXRight.com

  continue reading

140 bölüm

Tüm bölümler

×
 
Loading …

Player FM'e Hoş Geldiniz!

Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.

 

Hızlı referans rehberi