“Cadê o Adm?” Desafios e nuances na moderação de comunidades online

Varandas ITS

Nos últimos anos, o Facebook vem buscando ser a “sala de estar” da Internet, um local onde pessoas que compartilham os mesmos interesses e valores podem se encontrar para socializar. Apostando no modelo de interações mais privadas na plataforma, a empresa passou a priorizar o estabelecimento e fortalecimento dos grupos. Esse movimento, entretanto, levanta um importante questionamento: como se dá a moderação de conteúdo nessas comunidades, especialmente no Brasil? Para responder esta pergunta, o ITS entrevistou administradores de dez grandes grupos brasileiros no Facebook e apresentará, pela primeira vez, os resultados dessa pesquisa em um novo relatório. Para marcar o lançamento do estudo “Moderação de Conteúdo em Grupos Brasileiros do Facebook” e buscar conscientizar a população sobre a importância de debater moderação de conteúdo também nos grupos, Celina Bottino, Lucas Conceição e João Archegas, do ITS, receberam na Varanda ITS #118 Mônica Guise, gerente de Políticas Públicas do Facebook Brasil, e Vítor del Rey, entrevistado do estudo e fundador do hub e moderador do grupo “Ponte para Pretxs”.