38. Legal design X Content design : mise en pratique chez PayFit | Silvia Döhnert & Élodie Veysseyre, Content designers @PayFit

UX Content Craft

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Dans l’épisode 37 du podcast, je suis partie à la rencontre de Marie-Potel Saville, la fondatrice d’Amurabi et de Fairpatterns pour parler de Legal design.

Dans cet épisode, Marie nous a expliqué ce qu’est le Legal design, ses enjeux, ses impacts, ses dimensions et les expertises impliquées.

Marie a aussi partagé des exemples concrets, piochés parmi ses nombreux projets en Legal design.

Continuons sur cette lancée, puisque ce n’est pas un mais deux épisodes que j’ai voulu consacrer au Legal design.

Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’échanger avec Élodie Veysseyre & Silvia Döhnert.

Élodie et Silvia sont toutes deux d’anciennes juristes, reconverties dans l’UX writing, et elles ont rejoint une entreprise au secteur d’activité très réglementé : PayFit.

Le hasard ? Je ne pense pas.

Mêler droit et UX writing les conduit assez évidemment au Legal design.

Elles s’y appuient autant que possible pour fluidifier la navigation sur l’interface de PayFit, vulgariser des termes administratifs, faciliter la compréhension et l’action des utilisateurs et utilisatrices.

Dans cette conversation, Élodie et Silvia :

partagent ce que le Legal design a changé dans leur pratique au bénéfice de l’expérience utilisateur,
elles évoquent aussi la collaboration entre design et équipes juridiques,
et présentent des exemples concrets de projets qu’elles ont mené.

J’espère que cette nouvelle conversation sur le Legal design pourra vous donner quelques pistes de collaborations et de projets à développer dans votre équipe.

Bonne écoute !

L'épisode est aussi accessible en format écrit sur ⁠⁠⁠⁠⁠le blog de Lorem UX writing⁠⁠⁠⁠⁠. Vous y trouverez les ressources citées.

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