))
Eticaret Dikeyinde Müşteri Deneyimi - Erkan Uzunoğlu - incehesap.com
Manage episode 315520422 series 2998642
İçerik Segmentify tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Segmentify veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
“The eCommerce Growth Show Turkey” yepyeni bir bölümle sizlerle!
Bu bölümümüzde incehesap.com’un Customer Experience Department Manager’i Erkan Uzunoğlu, Hüseyin Öğüt’ün konuğu oldu. Erkan Uzunoğlu’nun kariyer yolculuğunu, müşteri ilişkileri ve müşteri deneyiminin farklarını, çağrı merkezinde müşteri deneyimine dair nelerin değiştiğini ve eticarette müşteri deneyiminin önemini konuştuk. Erkan Uzunoğlu’yla, yeni kurulacak bir eticaret sitesinde müşteri deneyimi için nelerin gerekli olduğunu adım adım ipuçlarıyla bizlerle paylaştığı, ufuk açıcı ve keyifli bir sohbet gerçekleştirdik.
Eticaret ile ilgilenen herkes için kendi hikayelerinden parçalar bulacakları zevkli bir podcast olmasını diliyoruz.
53 bölüm
Paylaş
