New study points to customers redefining brand loyalty
MP3•Bölüm sayfası
Manage episode 304153267 series 2920747
İçerik The CX POD and Elizabeth Glagowski tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan The CX POD and Elizabeth Glagowski veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Over the past few months, conventional notions of what drives brand loyalty have been upended by new consumer expectations and needs. Robert Passikoff, founder and president of the research consultancy Brand Keys, offers insight into the new loyalty paradigm, including surprising results from his firm’s latest Loyalty Leaders survey.
…
continue reading
74 bölüm