Artwork

İçerik Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !

Gemma Cipriani-Espineira, CCO at Chili Piper - CCO Metrics: How to convince the C-Suite

44:33
 
Paylaş
 

Manage episode 347733252 series 2463540
İçerik Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

In this episode, our host Anika Zubair chats with Gemma Cipriani-Espineira, Chief Customer Officer (CCO) at Chili Piper about what metrics are important and how to report them correctly.

Metrics are critical in customer success – especially when reporting to the leadership team. But often SaaS businesses are unsure on how and what to report. For example, when it comes to customer success, what does leadership want to know? And what are the metrics that really matter?
Podcast enquiries: sofia@planhat.com

  continue reading

73 bölüm

Artwork
iconPaylaş
 
Manage episode 347733252 series 2463540
İçerik Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

In this episode, our host Anika Zubair chats with Gemma Cipriani-Espineira, Chief Customer Officer (CCO) at Chili Piper about what metrics are important and how to report them correctly.

Metrics are critical in customer success – especially when reporting to the leadership team. But often SaaS businesses are unsure on how and what to report. For example, when it comes to customer success, what does leadership want to know? And what are the metrics that really matter?
Podcast enquiries: sofia@planhat.com

  continue reading

73 bölüm

Tutti gli episodi

×
 
Loading …

Player FM'e Hoş Geldiniz!

Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.

 

Hızlı referans rehberi