Creating Community through Aha Moments & Inviting Spaces featuring Gainsight’s Seth Wylie | S:2 Ep:4
MP3•Bölüm sayfası
Manage episode 378034995 series 3290241
İçerik Joel Primack tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Joel Primack veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Guest: Seth Wylie, Director of Customer Success Ops & Admin Community at Gainsight (at the time of the recording)
In this episode, Seth explores:
- Transitioning from a subject matter expert role to managing a community for that role
- Value of Human-First community leadership
- Community members’ hunger for connection beyond resources
- Prioritizing programs that most matter to both the business and members
- How non-Community teams engage in community-building & how Community teams should play a role
- Continued trend toward virtual connection
Additional Links:
- Follow Gainsight on LinkedIn
- Gainsight’s CS Ops Central-Connect Community
51 bölüm