Artwork

İçerik Jeanne Bliss tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Jeanne Bliss veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !

Assess Your Customer Experience Consistency and Stay Inspired in Your Work

48:25
 
Paylaş
 

Manage episode 326351845 series 1280819
İçerik Jeanne Bliss tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Jeanne Bliss veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

“Connect with people as humans, get to know them a little bit personally, so that you have a connection, so that when times become tough and you've got to challenge them, they feel like they're in a safe zone to do that,” says Holly O’Neill in our recent LinkedIn Live conversation. She and I discuss CX consistency, accountability and metrics, and leadership bravery. Holly’s extensive career at Bank of America spans more than 20 years, which has allowed her to refine her strategic thinking in terms of understanding the big picture then digging into the important details.

  continue reading

247 bölüm

Artwork
iconPaylaş
 
Manage episode 326351845 series 1280819
İçerik Jeanne Bliss tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Jeanne Bliss veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

“Connect with people as humans, get to know them a little bit personally, so that you have a connection, so that when times become tough and you've got to challenge them, they feel like they're in a safe zone to do that,” says Holly O’Neill in our recent LinkedIn Live conversation. She and I discuss CX consistency, accountability and metrics, and leadership bravery. Holly’s extensive career at Bank of America spans more than 20 years, which has allowed her to refine her strategic thinking in terms of understanding the big picture then digging into the important details.

  continue reading

247 bölüm

Toate episoadele

×
 
Loading …

Player FM'e Hoş Geldiniz!

Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.

 

Hızlı referans rehberi