It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
…
continue reading
İçerik Thomas Connery tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Thomas Connery veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !
Talking Customer Success
Tümünü oynan(ma)dı işaretle ...
Manage series 2342261
İçerik Thomas Connery tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Thomas Connery veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Building a consistent customer success practice is something I believe differentiates a growing company from a thriving company and that customer advocacy isn't only about building attitudinal loyalty, it's about doing the right thing for your customer in order for them to meet or exceed their desired outcome. Hi, I'm Tom Connery. Talking Customer Success was created to promote the value of customer success within the enterprise and small business. Support this podcast: https://podcasters.spotify.com/pod/show/talkingcustomersuccess/support
…
continue reading
14 bölüm
Tümünü oynan(ma)dı işaretle ...
Manage series 2342261
İçerik Thomas Connery tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Thomas Connery veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Building a consistent customer success practice is something I believe differentiates a growing company from a thriving company and that customer advocacy isn't only about building attitudinal loyalty, it's about doing the right thing for your customer in order for them to meet or exceed their desired outcome. Hi, I'm Tom Connery. Talking Customer Success was created to promote the value of customer success within the enterprise and small business. Support this podcast: https://podcasters.spotify.com/pod/show/talkingcustomersuccess/support
…
continue reading
14 bölüm
Tüm bölümler
×Player FM'e Hoş Geldiniz!
Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.