))
Episode 3 - Jason Rosser, JackThreads: Effectively Using NPS
Manage episode 172518820 series 1287991
İçerik SOCAP International tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan SOCAP International veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
How can you make NPS an effective system and not just a score? Learn from Jason Rosser, Head of Customer Experience Operations at JackThreads, on how using NPS can help your company monitor customer trends, unlock growth patterns and transform the overall customer experience.
(Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.)
…
continue reading
(Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, Inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.)
8 bölüm
Paylaş
