))
The key to amazing customer service is... - Episode 497 - The Scribble with Jeremy Bradley
Manage episode 435777795 series 3084244
İçerik The Scribble podcast tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan The Scribble podcast veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
A few weeks ago, Jeremy Bradley talked about customer service nightmares. (It's almost become a yearly tradition on this show.) But, in his latest rant, he spoke from the perspective of a business owner and what bad customers can do to a company. Following up on the negative, JB has advice for entrepreneurs to insist on a positive "customer experience" that involves rapport, engagement and a lot of silliness. He says being way too serious and too corporate is bad for your brand.
525 bölüm
Paylaş
