Artwork

İçerik Sales Business School tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Sales Business School veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !

EP26 | Customer Experience y su relevancia en Ventas

24:28
 
Paylaş
 

Manage episode 393515007 series 2812907
İçerik Sales Business School tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Sales Business School veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
✔ Hoy hablamos con Javier Gallardo sobre Customer Experience y su relevancia en Ventas. ✔ Economista (Universidad Carlos III de Madrid) con postgrado en IESE (Customer Experience), ha trabajado durante 20 años en Sage. Actual Director de Experiencia de Clientes y Customer Success, y es profesor en Sales Business School. ✔ Escucha el Episodio 26 de nuestro podcast especializado en Ventas y Consultoría. 00:07 Presentación 00:40 La definición del CX⁣ 02:36 Cuántos años tiene el CX y su relevancia en el mercado⁣ 05:32 La relevancia del CX en ventas⁣ 11:24 Cómo empezar a cuidar el CX en tu empresa⁣ 16:18 Cómo un profesional de las Ventas que depende de una organización puede aterrizar el CX en su día a día⁣ 18:09 Solventar las quejas y reclamaciones con enfoque CX⁣ 21:02 Nuevas tecnologías para mejorar el CX en Ventas⁣
  continue reading

30 bölüm

Artwork
iconPaylaş
 
Manage episode 393515007 series 2812907
İçerik Sales Business School tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Sales Business School veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
✔ Hoy hablamos con Javier Gallardo sobre Customer Experience y su relevancia en Ventas. ✔ Economista (Universidad Carlos III de Madrid) con postgrado en IESE (Customer Experience), ha trabajado durante 20 años en Sage. Actual Director de Experiencia de Clientes y Customer Success, y es profesor en Sales Business School. ✔ Escucha el Episodio 26 de nuestro podcast especializado en Ventas y Consultoría. 00:07 Presentación 00:40 La definición del CX⁣ 02:36 Cuántos años tiene el CX y su relevancia en el mercado⁣ 05:32 La relevancia del CX en ventas⁣ 11:24 Cómo empezar a cuidar el CX en tu empresa⁣ 16:18 Cómo un profesional de las Ventas que depende de una organización puede aterrizar el CX en su día a día⁣ 18:09 Solventar las quejas y reclamaciones con enfoque CX⁣ 21:02 Nuevas tecnologías para mejorar el CX en Ventas⁣
  continue reading

30 bölüm

Tüm bölümler

×
 
Loading …

Player FM'e Hoş Geldiniz!

Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.

 

Hızlı referans rehberi