))
Tobias Buxhoidt of parcelLab - Regaining Control of the Customer Journey
Manage episode 312557087 series 3237907
İçerik MouthMedia Network — mouthmedianetwork.com/be-a-guest and MouthMedia Network tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan MouthMedia Network — mouthmedianetwork.com/be-a-guest and MouthMedia Network veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
The post-sales consumer experience is an area of the customer journey that's overlooked by many retailers. Tobias Buxhoidt, CEO and co-founder of parcelLab, has worked in logistics and warehouse operations for over 20 years and now helps over 500 retailers including Ikea, H&M, Puma, Farfetch, and Nespresso improve their post-sales operations and related consumer experience.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
84 bölüm
Paylaş
