#107 - Como engajar pessoas para Metrologia, com Andreia Maia.

Qualicast - Qualidade, Excelência e Gestão

Esse podcast é para profissionais que querem engajar seus colaboradores na metrologia.

Mande suas dúvidas ou comentários por WhatsApp ou Telegram pelo número: (43) 9 9822-0077, ou pelo e-mail: [e-mail]

Links citados no Podcast

https://qualiex.com/
https://forlogic.net/
https://viverexcelencia.com.br/manifesto/

Apresentação

Neste episódio, os qualicasters Jeison e Monise receberam Andreia Maia, mestre em Metrologia e Qualidade, Especialista em Gestão de Pessoas e Administradora para falar sobre engajar pessoas para metrologia.

Mensagem de ouvinte – Diego Mansano Fortaleza - CE

"Olá pessoal do grupo ForLogic, do Qualicast, meu nome é Diego Mansano, sou físico médico e atuo como Gestor Público em serviço de radiologia e diagnóstico por imagem em hospital público em Fortaleza - CE. Primeiramente queria parabenizar vocês por esse trabalho, por esse canal, tem me ajudado muito a me tornar um gestor melhor, estudar para entregar um trabalho de melhor qualidade para população, convidem mais a Ana Giovanoni da saúde, que aprendo muito, e continuem com o bom humor que tornam o podcast mais leve. Já ouvi outros que são modorrentos, chatos e cansativos, o de vocês não, que dá vontade de ouvir todos. Parabéns para equipe toda! Se algum dia não tiver ninguém para convidar e quiserem me chamar para falar sobre Gestão em serviços em radiologia, sobre RDC 611, RDC 50... Estamos juntos e disponíveis para compartilhar conhecimento e quem sabe um dia ter o conhecimento de vocês."

Tema: Como engajar pessoas para metrologia!

Na definição da norma de fevereiro 2022, o engajamento de pessoas é um compromisso emocional que as pessoas tem que ter com a empresa, com a organização. Comprometimento com os objetivos e metas da empresa, compromisso esse que é estudado, planejado e decidido, para que todos os envolvidos caminhem para mesmo direção. Pessoas se engajam no que elas acreditam!

1. Muito se fala hoje sobre propósito, consegue explicar o que o propósito tem a ver com engajamento de pessoas em um laboratório?

O que faz e para que se faz algo. Ele pode sim acontecer naturalmente mas também pode ser planejado com atitudes para gerar esse resultado, principalmente a comunicação, porque ela precisa fluir, por isso precisa ser assertiva, e claro nas suas mensagens, evitando rótulos, pré julgamentos e generalização. Pontue, para que barreiras não sejam criadas.

2. O que a liderança tem a ver com engajamento de pessoas para um laboratório de calibração/ensaio?

Tudo. A liderança precisa mais que tudo ter a consciência de boas práticas para serem aplicadas e assim gerar um engajamento de equipe. Caso isso não seja feito e os demais não tenham uma comunicação assertiva com a liberdade de expressar o que tem de ser melhorado, o trabalho não fica fluido. A alta direção precisa ser o primeiro segmento a dar credibilidade ao engajamento, e sobretudo, acreditar no que estão fazendo, servir como um exemplo.

3. Como engajar pessoas, diga uma ação para isso?

Muitas práticas ajudam a engajar pessoas, não é somente fazer uma vez. É colocar o engajamento como rotina, com uma comunicação assertiva (retomando o que já havia dito), e sistematizada, nesses casos uma daily é uma ótima alternativa para que as tarefas e os recados sejam informados. Todos os envolvidos/engajados precisam ter uma escuta ativa para atuarem de forma ativa também. Treinamentos de capacitação são incríveis para envolver pessoas.

4. Qual a mensagem que você deixa para um gerente de laboratório sobre engajar pessoas?

Voltando ao assunto inicial sobre propósito: por que e para que você faz? Isso é fundamental, porque retomando uma frase muito conhecida: quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve e mais que isso: tenha interesse de conhecer o propósito das pessoas para que todas as expectativas estejam devidamente alinhadas. Outra coisa muito importante: ambiente colaborativo! um ambiente colaborativo tem ligação direta no desempenho de todas, é sem dúvida um investimento.

"Liderança bate meta com a equipe fazendo do jeito certo" - Falconi

NOVIDADE

Nos envie um áudio de até 01 minuto por Whatsapp ou Telegram pelo número: (43) 9 9822-0077 e se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos stickers!

See omnystudio.com/listener for privacy information.