Artwork

İçerik Loyalty360 tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Loyalty360 veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !

Loyalty360 Loyalty Live | Don Smith, Brierley – Capillary

31:47
 
Paylaş
 

Manage episode 398404944 series 3272525
İçerik Loyalty360 tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Loyalty360 veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

Send us a Text Message.

Mark Johnson, CEO of Loyalty360, spoke with Don Smith, EVP, Chief Consulting Officer at Brierley, about defining and measuring success, trends Brierley notes for 2024, and what generative AI means for brands.

  continue reading

Bölümler

1. Loyalty360 Loyalty Live | Don Smith, Brierley – Capillary (00:00:00)

2. Intro (00:00:03)

3. What loyalty program changes are your clients focused on (00:00:51)

4. How do new opportunities added to loyalty programs change the ROI (00:03:43)

5. Measuring the efficacy of customer loyalty programs (00:07:13)

6. What reports or metrics are your clients asking to learn about (00:10:12)

7. What innovations are your clients looking to implement in 2024 (00:12:32)

8. Advice for brands looking to differentiate their programs in the same of sameness (00:15:23)

9. AI (00:19:02)

10. How can creative sides, and data and strategy sides integrate more effectively together (00:23:10)

11. Quick wins for brands wanting to improve loyalty program efficacy (00:24:47)

12. How can brands offer customers the right offerings at the right time (00:28:04)

13. Outro (00:31:10)

379 bölüm

Artwork
iconPaylaş
 
Manage episode 398404944 series 3272525
İçerik Loyalty360 tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Loyalty360 veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

Send us a Text Message.

Mark Johnson, CEO of Loyalty360, spoke with Don Smith, EVP, Chief Consulting Officer at Brierley, about defining and measuring success, trends Brierley notes for 2024, and what generative AI means for brands.

  continue reading

Bölümler

1. Loyalty360 Loyalty Live | Don Smith, Brierley – Capillary (00:00:00)

2. Intro (00:00:03)

3. What loyalty program changes are your clients focused on (00:00:51)

4. How do new opportunities added to loyalty programs change the ROI (00:03:43)

5. Measuring the efficacy of customer loyalty programs (00:07:13)

6. What reports or metrics are your clients asking to learn about (00:10:12)

7. What innovations are your clients looking to implement in 2024 (00:12:32)

8. Advice for brands looking to differentiate their programs in the same of sameness (00:15:23)

9. AI (00:19:02)

10. How can creative sides, and data and strategy sides integrate more effectively together (00:23:10)

11. Quick wins for brands wanting to improve loyalty program efficacy (00:24:47)

12. How can brands offer customers the right offerings at the right time (00:28:04)

13. Outro (00:31:10)

379 bölüm

Tüm bölümler

×
 
Loading …

Player FM'e Hoş Geldiniz!

Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.

 

Hızlı referans rehberi