))
Na eshopu ti cinkla objednávka. Co teď ?!
Manage episode 446300101 series 3595424
İçerik Matěj Slezák tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Matěj Slezák veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Epizoda plná praktických tipů, které můžeš ihned aplikovat na tvůj eshop.
Zaměřím se na často opomíjenou, ale zásadní část eshopového podnikání – péči o zákazníka po nákupu.
Jak správně nastavit komunikaci, aby se zákazník rád vrátil a ještě o tobě řekl svým známým? Zjistíš třeba, jak optimalizovat děkovnou stránku, transakční e-maily, a jak vyladit každý krok od potvrzení objednávky až po její doručení.
Zlepši zákaznickou retenci, vybuduj pevné vztahy a přetav jednorázové zákazníky na věrné fanoušky tvého eshopu.
Pokud máš návrh na další téma, napiš mi na podcast@matejslezak.cz. Těším se na tvůj feedback a přihlášení k odběru, aby ti neunikla žádná epizoda!
7 bölüm
Paylaş
