))
How best to manage the interaction between chatbot and livechat
Manage episode 303917933 series 2953177
İçerik Disruption Works tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Disruption Works veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Here we are talking about the livechat service and how a chatbot can be used in a smarter manner when handing over to your human agents. This can transform your customer experience when managed properly.
Our latest series of podcasts, concentrates on voice and how that is going to impact the next few years with tips along the way. Find out more about voicebots here and if you have any subjects that you would like us to discuss then email info@disruptionworks.co.uk with the subject Podcast and we will see what we can do ;-)
55 bölüm
Paylaş
