Artwork

İçerik Mete Yurtsever tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Mete Yurtsever veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !

Gökhan Kara ile Müşteri Deneyimi Yaklaşımları

30:29
 
Paylaş
 

Manage episode 258054747 series 2627708
İçerik Mete Yurtsever tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Mete Yurtsever veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

Bu bölümdeki konuğum müşteri deneyimi profesyoneli Gökhan Kara.Kendisiyle telekomünikasyon, bankacılık ve hizmet alanındaki tecrübeleri ışığında farklı müşteri deneyimi yaklaşımlarını konuştuk.Söyleşimizde, benim de çok önem verdiğim, kurum içinde müşteri odaklı kültür yaratma çalışmalarını da aşamalarıyla aktardı.Kara bu alandaki etkinliğini uluslararası platforma taşımış, ülkemizi yurtdışında da temsil eden bir profesyonel. Birikimini paylaşmakta da oldukça üretken ve cömert. Müşteri deneyimi ile ilgilenen herkesin takip etmesini tavsiye ederim.
Kişisel web sayfası:
https://www.gokhan-kara.com
Harvard Business Review Blog'daki sayfası:
https://hbrturkiye.com/yazar/gokhan-kara
Linkedin profil sayfası:
https://www.linkedin.com/in/gokhankaracx/
E-posta adresi:
gokhankaracx@gmail.com

Support the show

  continue reading

214 bölüm

Artwork
iconPaylaş
 
Manage episode 258054747 series 2627708
İçerik Mete Yurtsever tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Mete Yurtsever veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

Bu bölümdeki konuğum müşteri deneyimi profesyoneli Gökhan Kara.Kendisiyle telekomünikasyon, bankacılık ve hizmet alanındaki tecrübeleri ışığında farklı müşteri deneyimi yaklaşımlarını konuştuk.Söyleşimizde, benim de çok önem verdiğim, kurum içinde müşteri odaklı kültür yaratma çalışmalarını da aşamalarıyla aktardı.Kara bu alandaki etkinliğini uluslararası platforma taşımış, ülkemizi yurtdışında da temsil eden bir profesyonel. Birikimini paylaşmakta da oldukça üretken ve cömert. Müşteri deneyimi ile ilgilenen herkesin takip etmesini tavsiye ederim.
Kişisel web sayfası:
https://www.gokhan-kara.com
Harvard Business Review Blog'daki sayfası:
https://hbrturkiye.com/yazar/gokhan-kara
Linkedin profil sayfası:
https://www.linkedin.com/in/gokhankaracx/
E-posta adresi:
gokhankaracx@gmail.com

Support the show

  continue reading

214 bölüm

Tüm bölümler

×
 
Loading …

Player FM'e Hoş Geldiniz!

Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.

 

Hızlı referans rehberi