It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
…
continue reading
İçerik Julia Ahlfeldt, Certified Customer Experience Professional, Julia Ahlfeldt, and Certified Customer Experience Professional tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Julia Ahlfeldt, Certified Customer Experience Professional, Julia Ahlfeldt, and Certified Customer Experience Professional veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !
Decoding the Customer
Tümünü oynan(ma)dı işaretle ...
Manage series 1568908
İçerik Julia Ahlfeldt, Certified Customer Experience Professional, Julia Ahlfeldt, and Certified Customer Experience Professional tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Julia Ahlfeldt, Certified Customer Experience Professional, Julia Ahlfeldt, and Certified Customer Experience Professional veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Interviews and perspectives from global customer experience experts
…
continue reading
52 bölüm
Tümünü oynan(ma)dı işaretle ...
Manage series 1568908
İçerik Julia Ahlfeldt, Certified Customer Experience Professional, Julia Ahlfeldt, and Certified Customer Experience Professional tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Julia Ahlfeldt, Certified Customer Experience Professional, Julia Ahlfeldt, and Certified Customer Experience Professional veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Interviews and perspectives from global customer experience experts
…
continue reading
52 bölüm
Tüm bölümler
×Player FM'e Hoş Geldiniz!
Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.