Artwork

İçerik Dom Nicastro tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Dom Nicastro veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !

The New Digital Frontiers of Customer Service Excellence

19:19
 
Paylaş
 

Manage episode 424275033 series 2883074
İçerik Dom Nicastro tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Dom Nicastro veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

In this edition of CX Decoded, we discuss how large language models are enabling more natural and efficient customer interactions, reshaping the way contact centers operate. Learn about the importance of meeting rising customer expectations, the shift from cost-cutting to prioritizing customer service excellence and the rapid acceleration of digital transformation spurred by the pandemic.

  continue reading

67 bölüm

Artwork
iconPaylaş
 
Manage episode 424275033 series 2883074
İçerik Dom Nicastro tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Dom Nicastro veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

In this edition of CX Decoded, we discuss how large language models are enabling more natural and efficient customer interactions, reshaping the way contact centers operate. Learn about the importance of meeting rising customer expectations, the shift from cost-cutting to prioritizing customer service excellence and the rapid acceleration of digital transformation spurred by the pandemic.

  continue reading

67 bölüm

Tüm bölümler

×
 
Loading …

Player FM'e Hoş Geldiniz!

Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.

 

Hızlı referans rehberi