))
Episode #9 - Customer Experience Principle #8 - You only manage part of the customer's experience
Manage episode 284911764 series 2876004
İçerik CX of M Radio tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan CX of M Radio veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Don't think for one second that one organisation has the ability to control the customer's experience. Going on holiday is so much more than booking a flight...
12 bölüm
Paylaş
