Episode 4: 6 Key Communication Skills You Need
MP3•Bölüm sayfası
Manage episode 423211784 series 3579481
İçerik Jo Rogers tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Jo Rogers veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Communication is key in any relationship, especially when you want to build trust with a client and when handling difficult situations.
Today I cover off 6 key skills that will help you with clients and in everyday interactions:
- Active Listening
- Paraphrasing
- Asking open-ended questions
- Mirroring
- Validating and
- Empathy
16 bölüm