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Pourquoi la rentabilité de cette entreprise dépend directement des résultats des étudiants, avec Tom Dretler, chef de la direction et cofondateur de Shorelight
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Dans cet épisode, Michael Hainsworth discute avec Tom Dretler, chef de la direction et cofondateur de Shorelight. Fondée il y a près de dix ans, la société jumèle les étudiants étrangers avec des universités américaines et les aide à réussir tant sur le plan social qu’académique. Pendant cet épisode, Tom raconte comment il a dû reprendre ses études, métaphoriquement, lorsque la pire pandémie en 100 ans a causé en 2020 l’effondrement de la demande dans le secteur de l’éducation internationale. Il explique comment le ralentissement économique qui a suivi a amené Shorelight à revoir la façon dont elle prévoit financer son avenir.
Liez vos profits à votre mission
Lorsque Tom et son équipe ont conceptualisé l’idée de Shorelight, ils savaient que leur principal objectif était d’aider les étudiants à obtenir leur diplôme et à entamer leur carrière. Par conséquent, lorsqu’ils ont commencé à créer leur modèle d’affaires, ils ont décidé de joindre l’acte à la parole en liant étroitement leur rentabilité aux résultats des étudiants. De cette façon, ils pourraient constamment évaluer leur réussite en fonction de leur mission et de leurs bénéfices.
Votre travail est important, mais vos collègues le sont encore plus
Un chef d’entreprise doit absolument comprendre la valeur de créer la culture qui convient à son entreprise. Tom a mentionné qu’alors qu’il était encore étudiant, le doyen de la Harvard Business School a pris le temps de prendre un café avec lui et de lui dire quelque chose qu’il n’oubliera jamais : « Votre travail est important, mais vos collègues le sont encore plus. » Avec une cote Glassdoor de 91 %, il est évident que Shorelight respecte toujours cette maxime.
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