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18. Come leggere i dati dei consumatori per prendere decisioni — con Gianandrea Facchini, CEO Buzztech e Docente Universitario (Puntata Speciale)
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Nel diciottesimo episodio di Atomi & Bit, Andrea Latino ospita Gianandrea Facchini, CEO di Buzztech e docente universitario. Gianandrea ci parla di: Big Data e del processo di trasformazione delle informazioni in insight; delle fake news diffuse all'interno dei social media e del ruolo della tecnologia, nonché della componente umana, nella sfida per interromperne la circolazione; dell'efficacia ed affidabilità degli strumenti di social media listening nel fornire alle aziende feedback strutturati per migliorare i propri prodotti e servizi.
Ed infine, come da consueto nel nostro podcast, Gianandrea darà a tutti i manager che ci ascoltano 3 consigli su come riuscire, in questo periodo di grande confusione e incertezza, a mantenere il polso e la relazione con i propri consumatori e i propri clienti.
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