Artwork

İçerik Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !

It's Not Just the Customer Success Team's Fault That Key Accounts Are Churning

45:43
 
Paylaş
 

Manage episode 376158526 series 2828523
İçerik Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

Send us a text

Gallup studies show that 82% of B2B customers are indifferent, disengaged or actively looking to replace a vendor. Yet, many companies still put a greater emphasis on building a pipeline vs. protecting and expanding key accounts.
In this podcast, customer success expert, Kristi Faltorusso, joined Kristina Jaramillo to discuss the state of customer success and how account retention and expansion is an organization-wide issue.

  continue reading

97 bölüm

Artwork
iconPaylaş
 
Manage episode 376158526 series 2828523
İçerik Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.

Send us a text

Gallup studies show that 82% of B2B customers are indifferent, disengaged or actively looking to replace a vendor. Yet, many companies still put a greater emphasis on building a pipeline vs. protecting and expanding key accounts.
In this podcast, customer success expert, Kristi Faltorusso, joined Kristina Jaramillo to discuss the state of customer success and how account retention and expansion is an organization-wide issue.

  continue reading

97 bölüm

ทุกตอน

×
 
Loading …

Player FM'e Hoş Geldiniz!

Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.

 

Hızlı referans rehberi