(098) Conclusion de la série sur la Process Com
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La process com est une méthode qui rend service chaque jour dans nos échanges et permet de ne pas "mettre" à la cave notre interlocuteur en le stressant avec un langage qui ne lui parle pas. Il va fluidifier vos rapports avec vos enfants, votre partenaire, vos employés, vos supérieur hiéarchique car vous ne prendrez pas "personnel" ce que cette personne fera ou dira, vous vous direz simplement "c'est dans sa nature". Ce qui permet de prendre énormément de recul.
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