It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
…
continue reading
İçerik UX Australia tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan UX Australia veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
Player FM - Podcast Uygulaması
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !
Player FM uygulamasıyla çevrimdışı Player FM !
Design Research 2021 Day 3 - Kim Chatterjee
MP3•Bölüm sayfası
Manage episode 289339463 series 1017672
İçerik UX Australia tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan UX Australia veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
How To Design Your Own “Empathy Walk” (and make your stakeholders live your research findings) What can you make your audience experience in 30 minutes? Try being a single mum in subsidized housing in Chicago and see what kind of decisions you have to make to avoid homelessness. Or be a maize farmer in rural Zambia, anxious for the annual harvest, and see if he will buy your client’s health insurance product. In this series of stories I'll show you a method that I believe should be in every research team's field kit when it comes time to story-telling and bringing your findings back into the boardroom. Come see how you can craft your own empathy walk from your research findings, and help your audience really connect with the people whose stories you are trying to tell, and the problems you are trying to make visible.
…
continue reading
580 bölüm
MP3•Bölüm sayfası
Manage episode 289339463 series 1017672
İçerik UX Australia tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan UX Australia veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
How To Design Your Own “Empathy Walk” (and make your stakeholders live your research findings) What can you make your audience experience in 30 minutes? Try being a single mum in subsidized housing in Chicago and see what kind of decisions you have to make to avoid homelessness. Or be a maize farmer in rural Zambia, anxious for the annual harvest, and see if he will buy your client’s health insurance product. In this series of stories I'll show you a method that I believe should be in every research team's field kit when it comes time to story-telling and bringing your findings back into the boardroom. Come see how you can craft your own empathy walk from your research findings, and help your audience really connect with the people whose stories you are trying to tell, and the problems you are trying to make visible.
…
continue reading
580 bölüm
Tüm bölümler
×Player FM'e Hoş Geldiniz!
Player FM şu anda sizin için internetteki yüksek kalitedeki podcast'leri arıyor. En iyi podcast uygulaması ve Android, iPhone ve internet üzerinde çalışıyor. Aboneliklerinizi cihazlar arasında eş zamanlamak için üye olun.