Opsgenie - SaaS Dünyada Entegrasyon

42:38
 
Paylaş
 

Manage episode 227388085 series 2440019
Turuncu Pasaport tarafından hazırlanmış olup, Player FM ve topluluğumuz tarafından keşfedilmiştir. Telif hakkı Player FM'e değil, yayıncıya ait olup; yayın direkt olarak onların sunucularından gelmektedir. Abone Ol'a basarak Player FM'den takip edebilir ya da URL'yi diğer podcast uygulamalarına kopyalarak devam edebilirsiniz.
Opsgenie integrations (entegrasyon) ekibinden Çağla, Emel ve Cem ile gitgide daha entegre olan SaaS dünyasında, entegrasyonlardan sorumlu bir ekip neler yapar konuştuk. Bölüm başlıkları: - Entegrasyon ekibinin sorumlulukları neler - Entegrasyon geliştirme süreci nasıl oluyor - Entegrasyonlarda zorluklar neler - Müşteri destek (customer success) ekibi ile entegrasyon ekibi ne kadar yakın çalışıyor - Müşteri destek on-call'u nasıl çalışıyor - Zamanla ekibin çalışma şeklindeki değişim - Entegrasyonun marketinge etkisi - Entegrasyon ekibi marketing ile nasıl çalışıyor ve partnerlikler nasıl işliyor - Ekip kaç kişi - Slack uygulaması geliştirme süreci - En çok kullanılan entegrasyonlar - Entegrasyon partnerlerinin şirketin geleceğine etkisi - Dökümantasyonun önemi ve işleme süreci - Review süreci - Entegrasyon ekibinin güzel ve zor yanları Konuklar Çağla Arıkan - https://www.linkedin.com/in/%C3%A7a%C4%9Fla-ar%C4%B1kan-403b8471/ Emel Kömürcü - https://www.linkedin.com/in/emel-yildirim-komurcu/ Cem Küçük - https://www.linkedin.com/in/cemkuck/ Host: Serhat Can - twitter.com/srhtcn

14 bölüm