))
ManageEngine: Thinking Beyond ITSM and Achieving Enterprise Automation
Manage episode 344723992 series 2877567
İçerik EM360 tarafından sağlanmıştır. Bölümler, grafikler ve podcast açıklamaları dahil tüm podcast içeriği doğrudan EM360 veya podcast platform ortağı tarafından yüklenir ve sağlanır. Birinin telif hakkıyla korunan çalışmanızı izniniz olmadan kullandığını düşünüyorsanız burada https://tr.player.fm/legal özetlenen süreci takip edebilirsiniz.
IT service management, or ITSM, manages the delivery of IT services to employees and customers.
A common misconception is that ITSM is basic IT support - but it’s so much more than that. Because, when done correctly, it can free up your enterprise to focus on essential automation.
In this episode of the EM360 Podcast, Analyst Dr Eric Cole speaks to Prem Maheswaran, Product Manager at ManageEngine, to discuss:
- ITSM
- Democratising IT in the pursuit of automation
- How chatbots create space for business functions
200 bölüm
Paylaş
