Duyar Pazarlaması

Değer Yaratmanın Formülü

Şirketlerin müşterilerinin ve paydaşlarının duyarlı olduğu konularda bir çaba göstermesi bir tercih değil zorunluluk haline geldi. Bunların bir kısmı, çevre konusunda olduğu gibi yasalarla düzenleniyor zaten. Ama şirketlerin sorumluluklarının ötesinde gösterdikleri çabalar da var tabii. Ağaçlandırma veya topluma yarar sağlayan eğitim, geçim, acil durum yardımları gibi. Ne var ki devir bir elin yaptığı iyiliği diğeri bilmesin devri değil. Artık yaptığı iyiliği bire bin katarak anlatmak makbul. Şirketler bu iletişimin ve iletişim sayesinde kazanılacak kredilerin kendilerine satış/gelir olarak dönmesini bekliyor en azından kötü zamanlarda (şirketin yaşayacağı olası bir krizde) bir yastık, tampon olacağını düşünüyor olmalılar.Ben niyet ne olursa olsun bu eylemlerin topluma iyi mesajlar verdiğini ve başkalarını da cesaretlendirdiğini düşünüyorum ve destekliyorum. Şirkete ne fayda sağladığı ve çarpıtma, kandırmaca olup olmadığı bakılması gereken detaylar tabii.Ancak bir de netameli konular var, ırkçılık, kadına şiddet gibi. Burada bir söylem oluşturmak toplumun bir kesimini karşınıza almak anlamına gelebilir. Burada dikkate etmeniz gerektiğini düşündüğüm noktaları bu bölümde payaştım. Woke washing denilen toplumdaki duyarlılıklar üzerinden kazanç sağlama veya kredi elde etme çabasına ben de duyar pazarlaması adını verdim.