Azra Betül ile Deneyim Tasarımı

30:50
 
Paylaş
 

Manage episode 263971631 series 2627708
Mete Yurtsever tarafından hazırlanmış olup, Player FM ve topluluğumuz tarafından keşfedilmiştir. Telif hakkı Player FM'e değil, yayıncıya ait olup; yayın direkt olarak onların sunucularından gelmektedir. Abone Ol'a basarak Player FM'den takip edebilir ya da URL'yi diğer podcast uygulamalarına kopyalarak devam edebilirsiniz.

Bu bölümdeki konuğum, bir deneyim tasarımcısı; Azra Betül.
Azra Turkcell'de deneyim tasarımını bir hizmetin bütün bileşenlerini bir araya getiren bir yaklaşım olarak gördüklerini, sağladıkları müşteri deneyimini yurtiçinde ve yurtdışında sadece telekom özelinde değil, diğer hizmet veren kurumlara kıyaslayarak değerlendirdiklerini anlattı. Kendisinin ise bu yolculukta beraber çalıştıkları takım arkadaşlarını nasıl ortak fikirlere yoğunlaştırmayı başardığını paylaştı. Bu deneyimlerinden faydalanarak farklı sektörlerdeki kurumlara ve bireylere başka bir perspektif sunmak için bir yıl önce "A designer"ı kuran Azra Betül ile yaptığımız bu keyifli sohbeti şimdi dinleyebilirsiniz.
Azra Betül'ün web sitesi
https://www.azrabetul.co
Azra Betül'ün Linkedin profili
https://www.linkedin.com/in/azrabetul/
A designer Linkedin profili
https://www.linkedin.com/company/26228180

44 bölüm