Innovating experiences with service design | Smaply podcast

Paylaş
 

Manage series 2918089
Smaply tarafından hazırlanmış olup, Player FM ve topluluğumuz tarafından keşfedilmiştir. Telif hakkı Player FM'e değil, yayıncıya ait olup; yayın direkt olarak onların sunucularından gelmektedir. Abone Ol'a basarak Player FM'den takip edebilir ya da URL'yi diğer podcast uygulamalarına kopyalarak devam edebilirsiniz.
The experiences of customers, patients, citizens, employees... are key to your organization’s success and therefore should be coordinated very carefully. This podcast is your go-to-place to learn about how to design human-centered services and get advice from practitioners. Read more about experience innovation on https://www.smaply.com/blog or create your own journey maps, personas and stakeholder maps on https://www.smaply.com

16 bölüm