Blueriq Podcast halka açık
[search 0]
Daha fazla
Download the App!
show episodes
 
Digitale transformatie is méér dan papieren formulieren aanbieden als webpagina, maar wát dan precies? Hoe voorkom je dat 'klein beginnen' strand in een mooie 'happy flow'? In deze podcast praat Wouter van den Berg met mensen die een transformatie meemaakten of mogelijk maakten. Voor iedereen die strategisch denkt over digitale transformatie en nieuwe business modellen. Van enterprise architect en CTO tot business developer.
  continue reading
 
Loading …
show series
 
Hang eens aan de muur wat je klant allemaal ziet wanneer deze een adreswijziging doorgeeft op je "mijn" omgeving. Wat vind je daar nu zelf van? Bij Centraal Beheer is het menens als het gaat om een betere klantreis. Ze maken teams verantwoordelijk voor een klantreis in plaats van voor een kanaal. Want je moet Apeldoorn ook altijd kunnen bellen als …
  continue reading
 
Bij cyber security denk je aan firewalls en hackers; niet direct aan een verzekeringsadviseur. Verzekeraar NN zette een eigen startup op die moet voorsorteren op de toekomst. Daarbij horen ook nieuwe verdienmodellen en samenwerken met bedrijven buiten je eigen expertise. Kimberley Zeltenrijch en Bart Reniers van Sparklab vertellen hoe ze de behoeft…
  continue reading
 
Studenten doen geen tentamens, en docenten vertellen niet meer 'de waarheid'. Koen Suilen van Fontys vertelt hoe de ICT opleiding van traditioneel onderwijs is overgestapt op continue feedback, autonomie voor studenten en docenten en welke lessen bedrijven hier uit kunnen trekken. --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show…
  continue reading
 
Marketingveteraan Joost Hageman vertelt wat spoorlijnen en satellieten met elkaar te maken hebben. In markten waar iedere aanbieder ongeveer dezelfde basisdienst aanbiedt, is het lastig om je te onderscheiden. Toch kan het - telecomproviders gingen je voor en weten de juiste snaar te raken bij hun bestaande klant. --- Send in a voice message: https…
  continue reading
 
In een groot bedrijf innoveren gaat niet altijd even snel als in een startup, maar adoptie gaat weer sneller. Aan het einde van de rit maakt het misschien niks uit. Justin Schlee vertelt over innoveren in samenwerking met bedrijven uit branches waar zijn bedrijf een paar jaar terug niks mee te maken had. --- Send in a voice message: https://podcast…
  continue reading
 
Een product of dienst waar klanten intens tevreden over zijn, zelfs hoge NPS scores. Toch is het geen garantie dat ze klant blijven. Mark Stohr van Forum Research praat over het emotionele keuzeproces bij de klant en hoe je daar je dienstverlening op inricht. --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/blueriq-podcast/messa…
  continue reading
 
Loading …

Hızlı referans rehberi